Voor elke overeenkomst die een partij heeft met de Beheerorganisatie DSGO kan zowel de Beheerorganisatie DSGO als de partij die de overeenkomst heeft getekend opzeggen. Dit geldt voor de Deelnameovereenkomst en de Overeenkomst technische conformiteit, voor meer informatie zie Juridische documenten. Uittredende partijen zijn partijen die een overeenkomst hebben en deze willen opzeggen. Nadat een partij is uitgetreden, hebben ze niet langer de rechten en plichten die ze moesten nakomen in het DSGO. De verantwoordelijkheden en taken van de uittreder in het uittredingsproces zijn afhankelijk van haar rol.

De figuur hieronder geeft een globaal beeld van de stappen in het uitredingsproces, deze wordt verder gedetailleerd onderaan deze pagina.

In de onderstaande tabel wordt weergegeven welke stappen van het uittredingsproces gelden voor welke overeenkomst in het DSGO.

Doelstelling

Het doel van het uittredingsproces is om partijen zich op een gecontroleerde manier uit te laten treden uit het DSGO, met zo min mogelijk gevolgen voor het vertrouwen in het DSGO en verstoring van het functioneren van het DSGO.

Verantwoordelijkheid

De Beheerorganisatie DSGO en de uittredende partij hebben een verantwoordelijkheid in het uittredingsproces.

Beheerorganisatie DSGO

De Beheerorganisatie DSGO is verantwoordelijk voor het faciliteren van het uittredingsproces om de continue werking van het DSGO te borgen. Als het uittredingsproces succesvol doorlopen is, communiceert de Beheerorganisatie DSGO de uittreding naar de andere deelnemers.

Uittredende partij

Uittredende partijen zijn partijen die een overeenkomst hebben en de intentie hebben om deze op te zeggen of een partij die wordt uitgesloten door de Beheerorganisatie DSGO. De uittredende partij is verantwoordelijk voor het doorlopen van het uittredingsproces. Indien de uittredende partij een marktvoorziening is gelden additionele eisen bij het uittreden. Omdat een marktvoorziening een vertrouwde rol namens andere partijen uitvoert, heeft haar uittreding altijd effect op het gehele DSGO-ecosysteem. Om de impact op het DSGO te minimaliseren is het opstellen en uitvoeren van een uittredingsplan een verplicht onderdeel van het uittredingsproces voor de rol als marktvoorziening.

Uittredingsproces

Het uittredingsproces is als volgt:

1. Initiëren uittredingsproces:

   1. Indien de uittredende partij zelf de overeenkomst opzegt, geeft zij formeel aan bij de Beheerorganisatie DSGO uit welke rol zij zich wil terugtrekken uit het DSGO. Een partij kan meerdere overeenkomsten hebben die gelden voor meerdere rollen, en kan als één of meerdere rol(len) uittreden. De schriftelijke opzegtermijn voor het uittreden van een marktvoorziening is 6 maanden, en 1 maand voor alle andere rollen in alle overeenkomsten. De Beheerorganisatie DSGO heeft 5 werkdagen om de intentie tot uittreding van de uittredende partij te bevestigen. Indien het een marktvoorziening betreft, verschaft de Beheerorganisatie DSGO actuele richtlijnen voor het uittredingsplan.

   2. Indien de Beheerorganisatie DSGO besluit om een partij uit te sluiten van het DSGO in een rol, communiceert zij aan die partij dat de relevante overeenkomst wordt opgezegd. Indien het een marktvoorziening betreft, verschaft de Beheerorganisatie DSGO actuele richtlijnen voor het uittredingsplan.

2. Opstellen uittredingsplan: De uittredende marktvoorziening deelt haar uittredingsplan met de Beheerorganisatie DSGO, rekening houdend met de richtlijnen. Dit “SMART” uittredingsplan omvat de planning voor de uitvoering van de uittredingsactiviteiten. Hieruit blijkt minstens:

   1. Hoe de marktvoorziening borgt dat de afnemers van haar dienst zo min mogelijk impact ervaren;

   2. Wanneer de uitgifte van middelen wordt gestopt;

   3. Wanneer de opzegging van de Deelnameovereenkomst gecommuniceerd wordt naar de afnemers van de dienst;

   4. Wanneer de dienstverlening wordt stopgezet;

   5. Dat alle beeldmerken van DSGO van internetpagina’s, websites, apparatuur, reclame-uitingen en andere (communicatie)middelen verwijderd worden;

   6. Dat alle informatie die niet langer noodzakelijk is, zoals logging, digitale dossiers en fysieke stukken, verwijderd en veilig gearchiveerd wordt. Hierbij dient te worden aangegeven of informatie verwijderd kan worden of dat deze bij de Beheerorganisatie DSGO dient te worden ondergebracht en op welke wijze dit veilig gebeurt.

3. Beoordelen uittredingsplan: De Beheerorganisatie DSGO accepteert of verwerpt het uittredingsplan van de uittredende marktvoorziening. Indien het uittredingsplan verworpen wordt, geeft de Beheerorganisatie DSGO aan waar wijzigingen nodig zijn;

4. Communiceren uittreding: De Beheerorganisatie DSGO en de uittredende partij communiceren de voorgenomen uittreding met het DSGO-ecosysteem inclusief de datum per wanneer de uittreding gereed is;

5. Uitvoeren uittredingsplan: De uittredende marktvoorziening, in samenwerking met de Beheerorganisatie DSGO, treedt uit het DSGO in overeenstemming met het uittredingsplan.

6. Verwijderen uittreder uit het DSGO: De Beheerorganisatie DSGO communiceert de voltooide uittreding aan het DSGO-ecosysteem middels de volgende activiteiten:

   1. Verwijdering van de verwijzingen naar de uittredende partij van de website (uitgezonderd oudere nieuwsberichten);

   2. Communicatie over de beëindiging van de overeenkomst op de website;

   3. Verwijdering van de informatie van de uittredende partij uit de stelselcatalogus.

7. Beëindigen overeenkomst: De Beheerorganisatie DSGO bevestigt de uittreding aan de uittredende partij en daarmee de beëindiging van de overeenkomst.