Incidenten hebben een negatieve impact op het vertrouwen in het afsprakenstelsel. Vandaar dat de Beheerorganisatie DSGO alle incidenten snel en secuur afhandelt via het incidentenbeheer. Tijdens dat proces kan de Beheerorganisatie DSGO besluiten om parallel een handhavingsproces te starten. Dit proces wordt gestart als er sprake is van een overtreding die volgens de Beheerorganisatie DSGO mogelijk een sanctie rechtvaardigt. Een overtreding is een incident dat wordt veroorzaakt doordat een deelnemer zich niet aan de in het afsprakenstelsel opgestelde afspraken houdt. Een overtreding wordt geclassificeerd op basis van impact en risico. De Beheerorganisatie DSGO kan wanneer zij dit noodzakelijk acht een van de volgende sancties opleggen bij een overtreding:
Waarschuwingen zijn waarschuwende adviezen over een overtreding waarin gedeeld wordt wat moet gebeuren om de overtreding ongedaan te maken en wanneer dit gebeurd moet zijn.
Schorsing is het tijdelijk op inactief zetten van een partij in het DSGO.
Uitsluiting is het verwijderen van de partij als deelnemer in het DSGO. Deze handeling bevat ook een DSGO brede melding voor informatiedoeleinden dat de partij is uitgesloten.
...