Incidenten hebben een negatieve impact op het vertrouwen in het afsprakenstelsel. Vandaar dat de Beheerorganisatie DSGO alle incidenten snel en secuur afhandelt via het incidentenbeheer. Tijdens dat proces kan de Beheerorganisatie DSGO besluiten om parallel een handhavingsproces te starten. Dit proces wordt gestart als er sprake is van een overtreding die volgens de Beheerorganisatie DSGO mogelijk een sanctie rechtvaardigt. Een overtreding is een incident dat wordt veroorzaakt doordat een deelnemer zich niet aan de in het afsprakenstelsel opgestelde afspraken houdt. Een overtreding wordt geclassificeerd op basis van impact en risico. De Beheerorganisatie DSGO kan wanneer zij dit noodzakelijk acht een van de volgende sancties opleggen bij een overtreding:
...