Voor de Beheerorganisatie DSGO gelden de SLAs vermeld op deze pagina. De SLAs van de Beheerorganisatie DSGO hebben betrekking op de operationele processen van de Beheerorganisatie DSGO, voor meer informatie hierover zie de pagina governance.
Info |
---|
Merk op, de Beheerorganisatie van het DSGO en haar verantwoordelijkheden zijn momenteel in ontwikkeling. Afhankelijk van wijzigingen in de opzet de Beheerorganisatie DSGO en de bijhorende activiteiten kunnen de SLAs van de Beheerorganisatie DSGO worden veranderd en of uitgebreid. |
...
De Beheerorganisatie DSGO is verantwoordelijk voor het beheren van de stelselvoorzieningen van het DSGO. Momenteel betreft dit de developer portal, de conformiteitstest-tool (CTT) en de stelselcatalogus. Zie voor meer informatie de pagina stelselvoorzieningen. De volgende SLAs gelden voor de stelselvoorzieningen.
...
De tijden waarop gebruikt wordt gemaakt van de stelselvoorzieningen is sterk afhankelijk van de datadienst, datadienstaanbieders en datadienstgebruikers. Omdat het DSGO zo weinig mogelijk beperkingen op wil leggen over het gebruik van de stelselvoorzieningen zijn de volgende SLAs opgesteld.
Excerpt |
---|
name | SLAs voor de Beheerorganisatie DSGO |
---|
|
Panel |
---|
panelIconId | 2705 |
---|
panelIcon | :white_check_mark: |
---|
panelIconText | ✅ |
---|
bgColor | #FFF0B3 |
---|
| De Beheerorganisatie DSGO MOET de developer portal en de stelselcatalogus binnen het openstellingsvenster van 24 uur per dag voor 365 dagen per jaar beschikbaar stellen aan gebruikers |
Panel |
---|
panelIconId | 2705 |
---|
panelIcon | :white_check_mark: |
---|
panelIconText | ✅ |
---|
bgColor | #FFF0B3 |
---|
| De Beheerorganisatie DSGO MOET het developer portal en de stelselcatalogus binnen het openstellingsvenster 99% van de tijd beschikbaar stellen, gepland onderhoud telt niet als onbeschikbaarheid |
Panel |
---|
panelIconId | 2705 |
---|
panelIcon | :white_check_mark: |
---|
panelIconText | ✅ |
---|
bgColor | #FFF0B3 |
---|
| De Beheerorganisatie DSGO MOET het onderhoudsvenster van de developer portal en de stelselcatalogus vastleggen tussen 00:00 en 04:00 |
Panel |
---|
panelIconId | 2705 |
---|
panelIcon | :white_check_mark: |
---|
panelIconText | ✅ |
---|
bgColor | #FFF0B3 |
---|
| De Beheerorganisatie DSGO MOET het onderhoudsvenster van de developer portal en de stelselcatalogus communiceren richting (potentiële) deelnemers en gebruikers van het DSGO |
Panel |
---|
panelIconId | 2705 |
---|
panelIcon | :white_check_mark: |
---|
panelIconText | ✅ |
---|
bgColor | #FFF0B3 |
---|
| De Beheerorganisatie DSGO MAG gepland onderhoud aan de developer portal en de stelselcatalogus op elke tijdstip uitvoeren als er geen uitval wordt verwacht |
Panel |
---|
panelIconId | 2705 |
---|
panelIcon | :white_check_mark: |
---|
panelIconText | ✅ |
---|
bgColor | #FFF0B3 |
---|
| De Beheerorganisatie DSGO MOET gepland onderhoud aan de developer portal en de stelselcatalogus communiceren aan partijen die hier hinder van kunnen ondervinden |
|
...
In het geval van een incident, is het van belang dat een stelselvoorziening na afhandeling van een incident efficiënt kan worden hersteld en beschikbaar kan worden gesteld. Om dit doel te bereiken zijn er SLAs opgesteld rondom de opslag van data (back-up) in de stelselcatalogus.
...